Acelerati

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Suporte em TI

Melhor e Mais Rápido

Sim existe! Uma empresa de Suporte de TI que atende o telefone na hora. Que responde aos e-mails rapidamente. Que atende por Whatsapp imediatamente. Que quando você precisa de um técnico presencial, ele vem.

nossos serviços

De Maneira Simples Nós Fazemos:
computer

Atendimentos remotos e presenciais que vão manter sua equipe focada no trabalho, enquanto fazemos a tecnologia funcionar. A Acelerati vai te atender melhor e mais rápido.

cadeado

Não basta ter antivírus, firewall, se ninguém verifica os alertas. Backup que ninguém acompanha se está sendo realizado. A Acelerati faz isso diariamente para você.

nuvem

Melhore seu sistema de e-mails. Leve seu Servidor, sua Telefonia para nuvem, sem complicações. A Acelerati simplifica o acesso à tecnologia.

como trabalhamos

Fazemos Simples.
Com Assertividade.

Entenda por que a Acelerati é a empresa de TI, que vai fazer o seu suporte de informática, muito melhor e mais rápido do que você já teve até agora.

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Agilidade

Nosso Gerente de Atendimento acompanha todas as solicitações com foco em tempo de resposta. Retiramos todos os impedimentos para solução, como: compra de uma licença, autorização para acesso a uma pasta, todas as atividades que não são técnicas, mas podem trazer perda de tempo.

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Acompanhamento de perto.

Geramos relatórios mensais, com levantamento de pontos de atenção que vão ser tratados, sem deixar nada para trás. Antes e após cada visita a Acelerati vai te ligar e conversar sobre tudo o que foi feito e o que é necessário fazer para manter sua Empresa a todo vapor.

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Seguro e auditável

Utilizamos ferramentas profissionais de acesso remoto que só permitem o acesso quando o cliente autoriza. Todos os atendimentos são registrados. Ligações, e-mails e Chats são gravados. Toda a comunicação é auditável.

Junte-se aos mais de 120 clientes que confiam no suporte de TI da Acelerati.

Muitos dos nossos clientes, já contavam com um técnico de informática, mas por melhor que o técnico de TI seja, não é razoável que uma única pessoa seja capaz de entregar toda a maturidade dos processos de TI que sua empresa necessita para deslanchar.

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NÓS GARANTIMOS

Se em 60 dias não ficar Satisfeito, Devolvemos o seu Dinheiro

Os nossos contratos não possuem fidelidade, apenas comunicação de cancelamento com antecedência de 30 dias. Mesmo assim, para o Contrato de Suporte, se em até 60 dias, você não ficar satisfeito com o nosso atendimento, a Acelerati devolve o seu dinheiro.