Question 1

Quanto tempo a Acelerati leva para atender um chamado?

Accepted Answer

Pelo Acordo 30/90, iniciamos o atendimento em até 30 minutos e apresentamos a solução em até 90, dentro do horário comercial (seg-sex, 8h-18h). Está em cláusula contratual.

Question 2

Quanto custa o suporte de TI da Acelerati?

Accepted Answer

A partir de R$ 49 por estação de trabalho/mês. O valor final depende dos módulos contratados (servidor, Microsoft 365, redes, hardware) e sai do diagnóstico inicial gratuito.

Question 3

A Acelerati oferece garantia?

Accepted Answer

Sim. 60 dias de garantia com dinheiro de volta. Se você não ficar satisfeito nos primeiros 60 dias, devolvemos o valor pago — até duas mensalidades.

Question 4

Para que tamanho de empresa a Acelerati atende?

Accepted Answer

Especializamos em empresas de 5 a 75 computadores, com força especial em escritórios de advocacia e contabilidade.